維修與售後服務

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報修方式

  1. 傳真報修 : (06)2498534 (請填寫報修單後回傳) 報修單下載
  2. 客服信箱報修E-mail : lcd@mail.chimei.com.tw ( 請填寫報修單後附檔回傳 )
  3. 線上網路報修 : 請至網路報修服務。

售後服務

如您有產品安裝或使用上的問題，請來電本公司0800客服中心

  • 全省維修服務專線:0800-663-000
  • 客服中心服務時間:週一至週五AM08:30-PM20:00(國定假日除外)
  • 客服信箱報修E-mail : lcd@mail.chimei.com.tw

如需各站服務請撥下列服務電話

  • 新禾各站服務時間:週一至週五AM08:30-PM17:30(國定假日除外)

※為確保客戶權益，購買時必須請經銷商蓋店章以資證明。產品在保固期內有需要維修服務時，煩請提出保固卡或相關購買證明(如發票或收據)，若無蓋章證明則以機器出廠日為准。

※目前僅適用於台灣地區

維修據點

  • 台北服務站 / 台北縣五股工業區五權二路29號2樓 電話:(02)22768017
  • 中壢服務站 / 中壢工業區自強六路1-1號 電話: (03)462-2323
  • 竹北服務站 / 竹北市華興街319號 電話: (03)555-6411
  • 台中服務站 / 台中市工業區41路22號 電話: (04)23500593
  • 員林服務站 / 員林鎮建國路140-2號 電話: (04)8331842
  • 台南服務站 / 台南縣永康市中華西街131號 電話: (06)2313184~4
  • 高雄服務站 / 高雄市前鎮區新衙路288-2號4樓之1 電話: (07)8152511
  • 屏東服務站 / 屏東市興豐路122號 電話: (08)7381464
  • 宜蘭服務站 / 電話:(02)22768017
  • 台東服務站 / 電話:(08)9345627
  • 基隆服務站 / 電話:(02)22768017
  • 花蓮服務站 / 電話:(02)22768017
  • 南投服務站 / 電話:(04)23500735